건강기능식품 컨설턴트란 무엇인가? 전문판매사의 새 이름과 역할

 

건강기능식품을 고를 때 “이 성분 맞는가?”, “효과는 있는가?”, “안전한 제품인가?” 하는 고민 많이 하시죠?

 

이런 질문들에 답해줄 전문가가 등장했습니다. 바로 “건강기능식품 컨설턴트(Health Functional Food Consultant)” 자격증인데요, 2025년 7월부터 한국건강기능식품협회에서 새롭게 도입하여 많은 주목을 받고 있습니다.

 

소비자 신뢰와 판매 전문성을 높이는 이 제도가 왜 필요해졌는지, 그리고 누가 어떻게 도전할 수 있는지 함께 살펴보아요.

 

 

제도 배경 및 목적

출처 : 건강기능식품 자격증센터

 

• 기존에 있던 ‘건강기능식품 전문판매사’ 자격이 새롭게 명칭과 내용이 재정비되어, ‘건강기능식품 컨설턴트’ 자격증으로 출범했습니다. 이는 단순 판매를 넘어 소비자 상담, 제품 정보 제공, 실무 역량 강화에 무게를 둔 변화예요.
• 이 제정비는 식품의약품안전처의 행정지침, 특히 ‘민간자격 신설 금지 분야 세부사항 공고 제2025-134호’ 등의 규정을 반영한 것으로, 자격제도의 투명성 및 공신력을 확보하기 위한 조치입니다.

 

자격 요건 & 취득 절차

출처 : 건강기능식품 자격증센터

 

구분	내용
자격 종류	민간자격증 (한국건강기능식품협회 주관)
현재 개설 급수	3급 과정이 상시 운영 중
교육 내용	건강기능식품 관련 법률, 표시광고 기준, 이상 사례, 소비자 트렌드, 판매 기술 등 실무 중심
응시 자격	연령이나 학력 제한 없이 누구나 응시 가능
시험 방식	온라인 교육 이수 후 필기시험 응시
향후 계획	2급 / 1급 과정을 순차 도입 예정; 실무 숙련도와 전문성 높은 레벨 양성 목표

 

 

교육수수료 주요 사항

• 교육 수수료: 250,000원
  ‌이 금액은 6개 과목 교육 이수료 + 시험 응시료 + 자격증 발급비가 모두 포함된 금액이에요.
• 교육 방식: 전과정 온라인 교육 + 온라인 시험 응시 방식이에요. 교육 기간 동안 정해진 과목들을 이수해야 하고, 진도율 100% 달성 후 시험 응시 자격이 주어집니다.
• 자격증 발급 형태:
  • PDF 다운로드 가능한 상장형
  • 카드형 자격증 (우편발송) 옵션 있음.

 

역할 & 가능한 활동 영역

컨설턴트는 다음과 같은 역할이 기대됩니다:

• 소비자에게 건강기능식품에 대한 정확한 제품 정보 제공
• 제품의 표시 기준, 기능성 원료, 이상사례 등에 대해 소비자가 이해할 수 있도록 상담
• 제품 판매 현장에서의 윤리적 판매 문화 확립 (과대광고 방지 등)
• 유통 채널 다양: 약국, 건강식품 매장, 온라인 쇼핑몰, 홈쇼핑, 텔레마크팅, 네트워크 마케팅 등에서 활동 가능성이 커지고 있음.

 

유용성 및 기대 효과

• 소비자는 제품 구매 전에 전문가의 조언을 받을 수 있어 제품 선택이 더 안전해지고 만족도가 높아질 가능성이 큽니다. 불필요한 제품 과잉 구매나 잘못된 정보로 인한 피해를 줄일 수 있어요.
• 판매자 입장에서는 전문 자격을 갖춘 직원이 있다는 것이 신뢰성을 높이고, 고객 상담 품질을 개선함으로써 고객 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 또한 표시광고 법률, 이상사례 대응 등 규제 지식도 갖춰지므로 과대광고 등 소비자 피해 요소를 줄이는 공적 역할도 기대됨.

 

 

주의사항 & 한계

• 이 자격증은 민간 자격증이며, 법적인 “판매 허가”나 “영업신고” 권한을 주는 것은 아님. 자격이 있다고 해서 모든 행위가 법적으로 허용된다는 뜻은 아니고, 규제 범위 내에서 책임감 있게 활용해야 함.
• 자격증 자체가 법적 면책이나 책임 회피 수단은 아님. 소비자 상담 시 오류가 있을 경우 책임 문제는 별도로 고려됨.
• 실무 활용은 업체마다 다름: 일부 업계에서는 자격증 보유자를 마케팅 포인트로 쓰거나 상담 가능 배너를 사용하지만, 실제 우대 채용, 직급 보상 등은 회사 별 정책에 따라 다름.
• 내용과 시험 수준은 단계별로 심화될 예정이지만, 기초 지식 중심의 3급만 현재 운영 중이므로 더 높은 수준의 전문성을 원하는 경우 다음 급수 도입 시까지 기다려야 함.

 

마무리 

건강기능식품 컨설턴트 자격증은 단순히 “건기식 판매자”를 넘어 “전문상담 가능한 판매 전문가”로 자리를 잡아가는 변화의 시작입니다. 소비자와 판매자 모두에게 질 높은 정보와 신뢰를 제공할 수 있는 기회가 되죠.

 

👉 내가 컨설턴트가 될 수 있을지 확인해 보기 — 건강기능식품 자격증센터 홈페이지(https://cert.khff.or.kr/)에서 3급 과정 안내와 시험 일정 확인하기

 

 

 

 

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