“민원 넣어도 해결이 너무 늦다…”이런 경험 한 번쯤 있으셨죠? 이제는 민원 넣고 기다리는 게 아니라 정부가 직접 마을로 찾아와 해결하는 방식으로 바뀝니다.‘찾아가는 우리 마을 민원 해결사’가 본격 운영되는데요.핵심 내용만 쉽게 정리해 드릴게요.지금 바로 확인해 보세요. 찾아가는 민원 해결사, 뭐가 달라졌나?이번 정책의 핵심은 단 하나입니다. 👉 “민원이 있는 곳으로 직접 찾아간다” 기존에는민원 접수 → 기다림 → 사후 처리방식이었다면이제는현장 방문 → 문제 파악 → 즉시 해결👉 완전히 구조가 바뀐 겁니다이 제도는 주민 고충을 현장에서 직접 듣고 해결하기 위해 도입된 서비스입니다. 언제부터 시행되나?✔ 시행 시기2026년 4월부터 본격 운영✔ 운영 방식국민권익위원회 + 지방정부 협력👉 전국 단위..
